En Provence-Alpes-Côte d’Azur, le tourisme est historiquement ancré dans l’ADN de la région avec près de 20 milliards d’euros de retombées annuelles. Il représente 13% du PIB et 10% des emplois. Frappé de plein fouet par la crise du Covid-19, un travail considérable a été réalisé depuis 2 mois pour mettre sur pied, de manière concertée avec les partenaires tourisme régionaux, départementaux et métropolitains, un plan de relance inédit et ambitieux pour stimuler le retour des clientèles françaises.
Objectif : compenser la perte des clientèles internationales qui représentent, en temps normal, 40% des touristes à l’année (dans les hôtels comme dans les campings).
14 partenaires territoriaux (la Région Sud et le CRT, Atout France, le Département du Var 83, les Agences de développement des Alpes de Haute-Provence 04, des Hautes-Alpes 05 et de Vaucluse 84, Var Tourisme 83, le CRT Côte d’Azur 06, les Offices de tourisme d’Antibes Juan-les-Pins, d’Aix-en-Provence et les offices de tourisme métropolitains de Nice Côte d’Azur et Toulon Provence Méditerranée, ainsi que Provence Côte d’Azur Events (spécialisé dans le tourisme d’affaires et de congrès) ont ainsi bâti une stratégie commune, imaginé un dispositif d’envergure et rassemblé leurs budgets pour être plus lisibles auprès des clients français. Habituellement, ils représentent environ 65% de la clientèle estivale de notre région. Cette année, ils dépasseront sans doute la barre des 90 %.
1- CAMPAGNE DE RELANCE GRAND PUBLIC ET AUPRÈS DES AGENCES DE VOYAGES
D’un point de vue financier, cette campagne fédère un budget de 2,1 millions d’euros. C’est un budget record pour une communication dédiée à la France pour notre destination. A noter que cette campagne vient en addition aux actions qui étaient déjà prévues. « Par ailleurs nous restons attentifs à la reprise des marchés européens de proximité, et aux marchés internationaux. Nos budgets en la matière sont sanctuarisés, ils seront déclenchés en fonction des réouvertures de frontières et des évolutions des comportements de voyage. Là encore plus de 2 millions d’euros y seront affectés en partenariat avec Atout France. » précise le Directeur général du CRT, Loïc Chovelon.
La campagne est composée de 3 phases : engagement, séduction et conversion
ENGAGEMENT
SÉDUCTION
La semaine prochaine, en parallèle des annonces prévues par le Premier Ministre, débutera la plus grande campagne jamais réalisée pour notre destination en France :
- Près de 3.000 spots TV sur la plupart des chaînes nationales
- Près de 1.500 affiches en milieu urbain, 1.200 dans les TER en région
- Des dizaines de publicités dans nos médias régionaux (presse quotidienne régionale, médias digitaux, radio…) 70% du budget sera activé sur le mois de juin, puis 30% fin août, pour stimuler aussi l’arrière-saison.
Toutes les publicités renverront vers le site de campagne www.onatousbesoindusud.fr, créé pour l’occasion. Il proposera des contenus inspirationnels, mais aussi des contenus plus précis via les pages dédiées à chaque territoire et via les liens vers les sites des partenaires.
CONVERSION
Après cette phase de séduction, le parcours du client sera facilité pour l’accompagner vers la réservation
