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Chargé(e) de projets eMailing & CRM - Pôle Travel (H/F)(CDI)

Marketing
08 Avril, 2022

Présent dans plus de 15 pays, Webedia est l'un des premiers acteurs mondiaux du divertissement digital et structure ses activités autour de trois pôles complémentaires : médias, talents et production. Fort d’une cinquantaine de médias incontournables (AlloCiné, JV, 750g, Easyvoyage, PurePeople, Tudo Gostoso, Sensacine, 3DJuegos...) et d’un réseau de 700 puissants créateurs digitaux (Cyprien, Norman, Michou, Inoxtag, Fatou Guinea, Bilal Hassani, Just Riadh, Caroline Receveur, Domingo...), le groupe développe de larges communautés de passionnés et rassemble chaque mois près de 250 millions de visiteurs uniques mensuels dont 29 millions en France*.
Webedia accompagne ses clients dans la définition et la réalisation de leurs stratégies de contenus et de communication, avec des solutions de publicité digitale et de brand content. Via ses différentes filiales de production, Webedia propose également des contenus premium originaux à destination des diffuseurs, des plateformes et des marques.
Le groupe a rejoint en mai 2013 la société française d'investissement Fimalac, dirigée par Marc Ladreit de Lacharrière.
*Comscore mesure internationale multi-écrans, décembre 2020 et Médiamétrie/NetRatings, Internet Global, janvier-juin 2021

Easyvoyage est un des portails Internet dédié au voyage leaders en Europe. Son succès repose sur son savoir-faire en matière de génération d’audience grâce à une alchimie réussie entre contenus éditoriaux, moteurs de comparaison, et optimisations marketing.
La société est aujourd’hui présente en France, Espagne, Italie, Angleterre et Allemagne et compte environ 60 collaborateurs(rices) issu(e)s des métiers différents : développement informatique, journalisme, marketing, commercial. Easyvoyage et l’ensemble des marques du groupe Webedia sont des sociétés jeunes et dynamiques offrant de nombreuses perspectives d’évolution professionnelle.

FRANCE Aix-En-Provence
  • Missions

    Rattaché(é) à la Responsable Emailing & CRM, vous aurez la responsabilité du programme Tourisme/Voyage totalisant plusieurs millions d’abonnés sur 3 pays et plus de 400 millions d’emails routés par an. Vous serez épaulé(e) d’Assistant(e)s Chargé(e)s de Campagnes Emailing & CRM dont vous devrez assurer le recrutement, la formation et l’encadrement.
    Vos missions principales porteront sur la gestion de campagnes emailing sur notre routeur Mailperformance et la gestion de projets emailing & CRM :

    • Gestion de campagnes 
      • Participer à la construction et à la mise en œuvre du plan d’animation sur nos 3 marchés (France, Italie et Royaume-Uni) :
        • Planifier les campagnes chaque semaine pour maximiser les revenus d’Easyvoyage tout en respectant les règles de pression marketing sur les abonnés ;
        • Réaliser la segmentation de chaque campagne pour en améliorer les performances en termes d’aboutissement, d’ouverture et de clic ;
        • Optimiser les créations avec l’intégrateur email et les objets en réalisant fréquemment des A/B tests ;
        • Analyser les performances des campagnes et mesurer les écarts avec les objectifs attendus ;
        • Optimiser les flux de travail entre les différents interlocuteurs (rédacteurs, commerciaux, intégrateur, etc.) pour améliorer la productivité et la qualité du programme de newsletters.
      • Suivre dans le temps les volumes et les performances de chaque base avec une attention particulière sur les taux d’activation, de désabonnement, d’attrition et de réactivation ;
      • Suivre en continu la délivrabilité de nos programmes avec nos partenaires techniques (Return Path et routeurs).
    • Gestion de projets
      • Participation à la stratégie de segmentation de la base et pression commerciale sur les abonnés (accompagnements évolution SI CRM, mise en place de routeurs analytiques, études sur la base, tests, …) ;
      • Suivi et développement de l'automatisation du workflow des newsletters, de la création jusqu'à la programmation chez le routeur ;
      • Participation à la stratégie d'enrichissement de la base de données (qualification interne via remontées analytiques, qualification externe, tests, …) ;
      • Autres projets Emailing & CRM pour augmenter la taille de la base active et ses résultats financiers.
  • Profil

    - Vous avez une expérience confirmée d'au moins 1 an dans l'e-mailing au sein d'une agence d'email marketing/CRM ou au sein d'un marchand/éditeur ayant une base de plusieurs millions de profils ;
    - Vous maîtrisez les fondamentaux de l'email marketing : délivrabilité, réputation d’IP, filtres spams, segmentation des bases emailings, optimisation des taux d'ouvertures & clics, erc... ;
    - Vous avez déjà appréhendé les problématiques de délivrabilité email ;
    - Vous avez déjà utilisé plusieurs outils de routage d’email (une expérience sur NP6/Mailperformance est un +) ;
    - Vous maitrisez les outils bureautiques et êtes à l’aise avec la gestion des chiffres ;
    - Vous êtes dynamique, rigoureux (se), organisé(e) et faites preuve d’une forte capacité d’analyse.

    Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. 

  • CDI

    Juin. 2022
    Selon profil et expérience
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