A l’occasion de la célébration de ses 10 ans, La Banque Postale, qui renouvelle sa plateforme de marque avec un nouveau logo et une nouvelle campagne de communication axée sur l’Energie Citoyenne lance pour ses équipes LBPulse, un dispositif digital de mobilisation interne développé avec les équipes de Webedia Brand Services.Parce que les collaborateurs de la Banque incarnent et portent chaque jour l’énergie voulue par l’enseigne au service des clients, La Banque Postale a souhaité leur dédier ce média communautaire, participatif et ludique.
LES COLLABORATEURS AU CENTRE DU DISPOSITIF
De septembre à décembre 2016, 4 challenges seront lancés aux collaborateurs autour du thème de l’ « Energie Citoyenne » au service des clients. Ces derniers peuvent répondre sur le mur social en postant vidéos, photos, texte ou même GIF et découvrir les posts de leurs collègues qu’ils pourront « liker » et commenter. A la fin de chaque challenge, un gagnant est désigné par un jury parmi les contributions les plus populaires.
Chaque challenge est lancé, sur le site, par une vidéo au ton décalé mettant en scène le personnage haut en couleurs de Claire, coach des collaborateurs. Pour les accompagner et leur donner des idées, Claire va à la rencontre de vrais collaborateurs pour faire les challenges avec eux et inspirer les participants.
Autour du mur social, deux autres rubriques complètent la plateforme :
- La time capsule digitale, qui permet aux collaborateurs d’encapsuler un message sur La Banque Postale : leur vision, leurs souhaits ou même leurs messages aux collaborateurs du futur ! Cette time capsule qui sera ouverte en 2020 est une occasion unique d’inscrire leur vision et convictions sur la marque dans le temps.
- L’énergie citoyenne, avec les articles dédiés aux engagements de La Banque Postale d’aujourd’hui et des 10 dernières années.
Autoplay vidéo en header, GIF animés sur le mur, compte à rebours et compteur de posts sur la time capsule… Ce dispositif vivant et ludique a pour objectif de :
- Valoriser et remercier l’ensemble des collaborateurs pour leur engagement au quotidien.
- Mobiliser et engager autour de la marque en développant la fierté d’appartenance au groupe et en favorisant la création de contenus et le partage d’expérience.
- Acculturer les salariés au digital via une expérience simple, engageante, ludique et fédératrice.
Le lancement de LBPulse est soutenu par un plan de communication interne qui mixe médias print et digitaux, avec une campagne d’affichage et des stands d’animation en régions.
