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Avec la plateforme ContentPlace, Webedia développe son offre Quill dédiée à la création de contenus e-commerce

10 octobre 2019 - 
Née de la fusion d’Edit-Place et Via France en France, et de Quill au Royaume-Uni, l’activité a pour ambition d’accompagner les e-commerçants dans la production de contenus performants multilingues.

A l’occasion du salon One-to-One Biarritz, le groupe Webedia – premier groupe média français dédié au loisir et au divertissement online – annonce, via son entité Webedia Brand Services, les évolutions de son offre « Quill », spécialisée dans la production du contenu de performance en e-commerce et détenant le premier réseau de rédacteurs spécialisés avec plus de 7000 créateurs référencés à travers le monde.

Quill propose ainsi une nouvelle suite technologique intégrée, un déploiement de ses services sur Google et Amazon et une approche organisationnelle revue pour ses clients au niveau international.

CONTENTPLACE, LA SUITE TECHNOLOGIQUE INTEGREE POUR UN PILOTAGE DE LA PRODUCTION ET DE LA MULTI DISTRIBUTION DE CONTENUS DE PERFORMANCE

Cette nouvelle solution SaaS (software as a service) permet désormais aux e-commerçants de suivre la production, l’enrichissement et la qualité de l’ensemble des contenus multilingues (40 langues disponibles) créés à travers la mise à disposition de flux de suivi (workflows) et de tableaux de bord de production. La plateforme permet également d’agréger l’intégralité des contenus « produits » et de les distribuer sur plus de 1 500 canaux (marketplaces, PIM, CMS) grâce à de nombreux partenariats intégrés.

Dans ce cadre, les équipes de Quill ont créé une offre d’e-commerce planning pour accompagner les clients dans la conception de fiches produits « liquides » : pour un même produit, des fiches non dupliquées et adaptées aux différentes places de marché partenaires du client. Grâce à cette approche, les fiches produits deviennent l’un des points-clés stratégiques de l’expérience client. Enrichies de nombreuses données et en adéquation avec les exigences de la plateforme de distribution cible, elles présentent une augmentation significative des taux d’ajout au panier de l’ordre de 5% à 10%.

UNE EVOLUTION DE L’OFFRE POUR ACCOMPAGNER LES CLIENTS A LA FOIS SUR GOOGLE ET AMAZON

En capitalisant sur les synergies avec Seelk (groupe Webedia), spécialiste des solutions marketing d’Amazon, Quill est désormais en capacité d’accompagner ses clients sur la marketplace, au-delà du moteur de recherche de Google, sur des enjeux d’acquisition de clients, d’optimisation et de conversion (contenu A+, images, Q&A…).

FUSION DES EQUIPES POUR REPONDRE AUX ENJEUX GLOBAUX DES CLIENTS

Les équipes des activités Edit-Place et Via France (groupe Webedia) ont fusionné avec Quill en juillet 2019 suite à l’acquisition de cette dernière au mois d’avril dernier par le groupe Webedia. Les équipes opération, finance, marketing et technologique ont désormais une vision 360° sur l’ensemble des clients de la nouvelle entité. Ce rapprochement offre la capacité à Quill d’accompagner des clients qui souhaitent une coordination forte pour leurs projets internationaux.

« Nous accompagnons nos clients sur des problématiques de contenus avec une forte dimension sur l’international. Notre vaste réseau de freelances multilingues allié à nos nombreuses expertises internes (SEO, UX, Amazon) nous positionne en tant que partenaire privilégié des e-commerçants, en leur permettant d’accroître leur performance par le contenu dans un milieu ultra concurrentiel » déclare Julien Cohen, Directeur Général de l’activité Quill (Webedia Brand Services).

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