Spécialiste de la présence en ligne et de la gestion d’avis magasins sur Internet, Partoo envisage ainsi sereinement son développement pour les années à venir et réaffirme son ambition de devenir l’outil de référence mondial pour développer la présence en ligne et l’activité des magasins. Son chiffre d’affaires de 8 M€ en 2020, en croissance de 80 à 85% chaque année depuis sa création, devrait conserver les mêmes perspectives pour dépasser 100 M€ en 2025.
Concrètement Partoo a créé une technologie qui automatise la mise en ligne des informations essentielles d’un commerce sur Internet et la gestion de la relation client (avis, recommandations).
Aujourd’hui, un magasin peut développer son chiffre d’affaires avec Internet :
– en optimisant la visibilité sur tous les moteurs de recherche, GPS, sites d’avis et
applications mobiles utilisées par les internautes,
– en interagissant mieux avec les clients et prospects à travers une gestion simple des avis
et messages.
Qu’il soit coiffeur à Clermont-Ferrand, directeur d’une enseigne à Barcelone ou responsable marketing d’un grand groupe de distribution, l’utilisateur de Partoo peut, dans la même interface, mettre à jour ses horaires d’ouverture, les photos de son magasin, ses actualités (promotions ou événements) et peut gérer les réponses aux avis et commentaires, en un seul clic, pour une vingtaine de plateformes (Google, Facebook, Instagram, Waze, Apple Plans, Uber, Maps etc). Plutôt que passer du temps sur chacun des sites Internet, Partoo simplifie la tâche du marchand qui veut gérer rapidement et efficacement sa présence en ligne avec une solution simple, une interface intuitive et des conseils adaptés.
De plus, ce développement ne se réalise pas par le processus classique de financement par levée de fonds ; il est le fruit de la confiance mutuelle entre Partoo et le Groupe Webedia. En effet, en 2019, soit 5 ans après la création de Partoo, Webedia en est devenu actionnaire majoritaire.
Aujourd’hui, grâce à cette opération, réalisée par une augmentation de capital, Partoo devient la verticale d’activités du Groupe Webedia dédiée à la technologie et aux services SaaS (Software as a Service), en complément de son activité principale consacrée aux contenus et au divertissement digital.
D’ici à 2025, trois axes de développement pour Partoo : international, commerces indépendants et services
Continuer l’implantation à l’international
Fort de ses 120 000 utilisateurs dans le monde entier, Partoo envisage de se développer encore plus à l’international en ouvrant de nouveaux bureaux, tous les ans, d’ici à 2025. Pour 2021, le Mexique et l’Inde sont les deux géographies qui verront l’arrivée de Partoo. Déjà présent en France, en Espagne/Italie (opéré depuis Barcelone) et au Brésil, Partoo renforce ainsi fortement son empreinte géographique.
La cible des commerces indépendants
Avec 80% de son activité réalisée auprès des grands comptes et 20% auprès des commerçants indépendants, les services de Partoo ont vocation à se développer de plus en plus – notamment auprès des commerçants indépendants. Ces derniers représentent un potentiel de 3 millions de marchands en France et les répliques à l’étranger offrent également des perspectives de marché intéressantes.
Le développement des services
Partoo va également continuer à étoffer son interface unique, dès 2021, en intégrant les fonctionnalités existantes (et futures) développés par les GAFA et les sites internet de référence à destination des magasins. Les efforts vont notamment être portés sur :
- La gestion automatique de campagnes publicitaires ;
- Le développement d’une application mobile ;
- L’intégration dans la relation client des messages déposés sur les tchats, Google Messages, WhatsApp Messenger, Facebook Messenger etc ;
- La publication d’actualités sur Facebook et Instagram ;
- Les fonctionnalités de livraison et prise de rendez-vous et la commande en ligne (en 2022).
Enfin, pour réaliser ses ambitions, Partoo recrutera massivement pour atteindre un effectif de 1 000 collaborateurs d’ici à fin 2025. Les compétences recherchées sont vastes puisque l’implantation internationale et le développement en France concernent aussi bien des fonctions marketing, commerciales, tech, RH ou relation client.
A l’occasion de cette annonce, Thibault Lévi-Martin, fondateur de Partoo déclare : « Cette augmentation de capital nous permet d’envisager sereinement notre développement pour les trois prochaines années. Nous allons pouvoir aider de plus en plus de magasins dans le monde à tirer profit d’internet pour développer leur activité. Je suis très fier que nous ayons réussi à créer un produit aussi utile au commerce et de voir que Partoo se renforce de nombreux talents à mesure que les semaines passent. »
Véronique Morali, présidente de Webedia complète : « Nous sommes très heureux et fiers de cette opération significative et qui témoigne de notre engagement et confiance dans l’équipe et les fondateurs. Partoo est une vraie pépite que nous souhaitons accompagner et déployer dans le monde. »
Chiffres clés :
- Création en 2014 par Thibault Lévi-Martin (31 ans)
- Nombre de collaborateurs : 200 actuellement (objectif 2025 : 1 000 collaborateurs)
- 5 bureaux dans le monde : France, Espagne/Italie (depuis Barcelone), Brésil, Mexique et Inde.
- 2 cibles : grands comptes et petits commerçants (80%-20% actuellement)
- Chiffre d’Affaires 2020 : 8 millions d’euros (objectif 2025 : 100 millions d’euros)
- 80 à 85% de croissance annuelle moyenne du chiffre d’affaires depuis la création
- Prix moyen : 55 €/mois pour les petits commerçants, 20 à 25 K€ par an pour les grands comptes
- 120 000 utilisateurs dont des grands groupes (Carrefour, Leroy Merlin, Etam, BNP Paribas, Nexity, Starbucks, Massimo Dutti, KFC, Volkswagen), des établissements indépendants (boulangeries, salons de coiffure, pharmacies, artisans) et le secteur public (avec la Gendarmerie nationale en France).
Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.partoo.co
Partoo : « Allez vous faire voir… sur Internet ! »
